Blog

تحويل الزائرين الى عملاء مستعدين للشراء ، ثم تحويل العملاء المستعدين للشراء الى عملاء فعليين

 

 

 

 

تحويل الزائرين الى عملاء مستعدين للشراء ، ثم تحويل العملاء المستعدين للشراء الى عملاء فعليين


 

 


 

إيصال الرسائل الصحيحة بشكل ناجح يساعدكم على دفع عملائكم خطوة تلو الأخرى عبر مراحل دورة الشراء.

 

التسويق الألي يتيح لكم ان تؤسسوا مساراً للعمل مؤلفاً من رسائل تسويقية شخصية مُصَممَة لتحويل زوار الموقع لعملاء مستعدين للشراء ، ثم تحويلهمالى عملاء فعليين.

 

وفيما يلي خمس قواعد ارشادية لتفعيل التسويق الآلي بشركتكم:

 

أولاً: حددوا جمهوركم المستهدف

قبل ان تبدءوا بعمل رسائل البريد الالكتروني ، وآليات الرد التلقائي ، ورسائل مسار العمل ، وصفحة الهبوط ، عليكم ان تحددوا أولاً من هو جمهوركم.

تحديد "شخصيات المشترين" يساعدكم على فهم كيفية انتاج المحتوى الذي يلبي احتياجات عملائكم ومشكلاتهم بشكل مُحَدَد.

 

 

ثانياً: احداث التوافق بين التسويق والمبيعات:

يجب ان تتوافق حملتُكم للتسويق الآلي مع عملياتِ المبيعات .

ان تسجيل كل نقطة من نقاط التواصل في نظام ادارة علاقات العملاء سوف يوفر لفريق المبيعات بشركتكم "ملفات للعملاء" تتيح لهم ان يهتموا بالعملاء المستعدين للشراء بطريقة ناجحة طوال مراحل الشراء.

 

 

ثالثاً: انتاج محتوى مفيد ذا قيمة:

ان توصيل الرسالة الصحيحة التي تجذب الجمهور المُستهدَف ستدفع عمليةَ التسويق الآلي الى الامام ، وفي نفس الوقت ستعمل على تأهيل عملائكم المستعدين للشراء.

لذلك قدموا محتوى مُبتَكَر ، وغني بالمعلومات ، واكثر تركيز.

 

رابعاً: قنوات متعددة للعنايةبالعملاء المستعدين للشراء

حملات التسويق الآلي الفعالة تستخدم منهجاً متعددَ القنوات يشتمل على نقاطِ اتصال متعددة بالعملاء من بينها: محتوى ديناميكي للموقع الالكتروني ، ورسائل البريد الالكتروني ، وشبكات التواصل الاجتماعي ، واعادة التسويق ، بالاضافة الى التفاعل من قِبَل فريقِ المبيعات بالشركة.

 

خامساً: الاختبار والضبط والاعادة

يمتاز التسويق الالكتروني بأنه يوفر البيانات بشكل مستمر وهذا ما سيوصل نتائج حملتكم الى الحد الأمثل.

كما ان وضع برنامج ثابت لمراقبة وتجويد مسارات العمل بشركتكم سيرفع ميزتَكم التنافسية الشاملة.

ان انظمة التسويق الآلي تعمل على زيادة عدد العملاء المستعدين للشراء ، ويمكن ان تساعد في زيادة المبيعات عن طريق حث العملاء على شراء منتجات اخرى او أغلى او منتجات ذات صلة، كما تعمل على تجويد عمليات رعاية العملاء بما يحول عملاءكم الى مشجعين ينصحون الاخرين بشراء منتجاتكم.

 

اذا كنتم تحتاجون الى المساعدة للبدء في تشغيل نظام التسويق الآلي ، او تجويد حملاتكم الحالية ، اتصلوا بمستشار دبليو اس اي في بلدكم اليوم.

 


Share This: 

Share This Page

Stay Connected

© 2016 WSI stream All rights reserved